Digital Marketing Head

Крупный Российский Банк в поисках Digital Marketing director.

Необходимо развить процесс привлечения клиентов юридических лиц на обслуживание через цифровые каналы.

Предполагаемый объем бюджета, который необходимо тратить с эффективностью не ниже рыночной планово может составлять более 300 млн. в год, начиная с 2020 года. Плановая   ориентировочная стоимость привлечения клиента на обслуживание на продукт РКО не выше 10-15 тыс. руб.

В данный момент банк осуществляет поиск сотрудника на роль руководителя команды из 8 человек, создаваемой для оптимизации и развития процесса привлечения юридических лиц через цифровые каналы.

В проектные задачи испытательного срока входит:
1) Участие в разработке концепции целевого процесса привлечения юр. лиц.
2) Выстраивание в рамках целевого процесса сквозной аналитики, для оптимизации стоимости привлеченного клиента.
3) Запуск взаимодействия с внутренними контрагентами в банке в рамках выстраивания сопровождения воронки привлечения.
4) Подбор команды.

Основные линейные задачи:
1) Повышение конверсионности онлайн-сервисов и продаж на сайте и в мобильном приложении (МП)
2) Приоритизация и оценка эффектов от пилотов, проводимых в цифровых каналах
3) Разработка предложений по улучшению качества работы цифровых каналов
4) Принятие участия в формировании бизнес и функциональных требований для доработки витрины данных, улучшению продуктов, услуг
5) Анализ финансовых результатов воронки продаж в разрезе продуктов Банка, рекламных кампаний, сегментация, постановка и проверка гипотез в ИБ/МБ
6) Осуществление конкурентного анализа при оценке трафика, видимости, конверсионности со сравнением с основными игроками рынка с использованием технологий и аналитических данных.
7) Работа с внешними поставщиками (если это потребуется в целевом процессе)

Просьба направлять резюме на: vdavydova@c-ex.ru