Категории вакансий


Главный аналитик CRM

Компания Крупный банк

Место работы Москва

12.04.18

Должностные обязанности:

Участие в ряде CRM-проектов в качестве аналитика;

Развитие взаимоотношений с клиентами;

Сбор информации по ряду плановых и бюджетных показателей;

Управление каналами привлечения клиентов, клиентские коммуникации;

Координация задач, связанных с развитием аналитической и операционной CRM;

Постановка задач ИТ-подразделению, в том числе внешним разработчикам.

Работа с базами данных:

Создание таблиц, справочников БД, построение взаимосвязей, выгрузка данных в соответствии с заданными параметрами, создание витрин данных.

Требования к кандидату:

Высшее образование (техническое, экономическое, математическое);

Владение английским языком на уровне не ниже upper intermediate (обязательно);

Опыт работы в банковской сфере по направлениям: продуктовый маркетинг, целевой маркетинг, бизнес-аналитика, бизнес-отчетность;

Опыт работы с BI и CRM-системами приветствуется;

Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности;

Опыт координации проектных команд, заинтересованных подразделений;

Отличное знание пакета MS Office в том числе и MS Project.